1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como o HardPC Boost App coleta, utiliza e protege as informações dos seus usuários. Levamos a sua privacidade a sério e tratamos os dados de forma transparente.
2. Dados que coletamos
Coletamos o mínimo necessário para o serviço funcionar, e listamos tudo aqui de forma específica:
- E-mail e key de ativação: informados na compra, usados para entregar e validar a sua licença.
- Identificador do seu computador: o app gera um código a partir do seu hardware e o envia aos nossos servidores. Ele existe para garantir que a licença vale em um computador, como está nos Termos de Uso. Esse código não permite identificar você fora do nosso sistema.
- Configuração do seu PC: processador, memória, placa de vídeo, disco e versão do Windows. Usada para decidir quais ajustes são seguros para a sua máquina e quais não devem ser aplicados.
- Nome de exibição e foto de perfil: se você escolher preencher dentro do app.
- Feedbacks e sugestões que você escrever: são públicos por natureza. Veja a seção 4.
- Respostas do questionário inicial (como você conheceu o app e qual o seu principal problema), usadas de forma agregada para decidir o que melhorar.
Não coletamos arquivos pessoais, histórico de navegação, senhas, conteúdo de tela nem nada relacionado ao que você faz fora do aplicativo.
3. Como usamos os dados
Para entregar a licença, aplicar os ajustes corretos para o seu hardware, prestar suporte, validar a ativação em um único computador e melhorar o produto. Não usamos seus dados para publicidade e não fazemos perfilamento para terceiros.
4. O que fica público (leia antes de comentar)
Ao publicar um feedback ou uma sugestão dentro do app, ficam visíveis para outras pessoas, inclusive neste site: o seu nome de exibição, a sua foto de perfil, o texto que você escreveu e a configuração do seu PC (processador, memória e placa de vídeo).
A configuração do PC aparece junto para que outras pessoas encontrem uma máquina parecida com a delas. Ela é gravada no momento em que você escreve e não é atualizada depois. O seu e-mail e a sua key nunca são exibidos. Se quiser remover um comentário publicado, é só pedir pelo suporte.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com o processador de pagamento (Mercado Pago), para concluir a compra e o reembolso, e quando houver obrigação legal.
6. Segurança da key
A key de ativação é exclusiva para um único computador. O compartilhamento da licença resulta em banimento permanente. Recomendamos manter sua key em sigilo absoluto.
7. Retenção de dados
Mantemos os dados pelo período necessário para a prestação do serviço e cumprimento de obrigações legais. Você pode solicitar a remoção dos seus dados a qualquer momento.
8. Seus direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir e solicitar a exclusão dos seus dados pessoais. As solicitações podem ser feitas através do nosso Discord oficial.
9. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. As alterações entram em vigor a partir da publicação nesta página.